Câu Hỏi Thường Gặp Khi Dùng MoMo Tại 1st game

Bước kiểm tra để xác nhận số ví MoMo bạn đăng ký rút tiền là ví do chính bạn sở hữu. Thường yêu cầu một lần duy nhất khi rút lần đầu.

Dãy số định danh duy nhất MoMo cấp cho mỗi lần chuyển tiền. Dùng mã này khi cần tra soát với đội hỗ trợ nếu giao dịch chưa được xác nhận.

Giao dịch đã ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua MoMo, trạng thái này thường chỉ kéo dài vài phút trước khi số dư cập nhật vào tài khoản.

Số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, do cả ví điện tử và nền tảng quy định. Mức cụ thể hiển thị trong màn hình thanh toán.

KYC — Know Your người dùng — là quy trình xác minh danh tính. Hoàn tất KYC giúp kích hoạt đầy đủ chức năng rút tiền, bao gồm rút về ví MoMo không giới hạn lần

Khi giao dịch nạp thất bại sau khi tiền đã trừ khỏi MoMo, số tiền được hoàn lại về chính ví đó. Thời gian hoàn phụ thuộc vào quy trình đối soát của MoMo.